1. Кто мы
VRV Car Service предоставляет частные шоферские и транспортные услуги в Чикаго и Иллинойсе. Политика применяется к данным, полученным через сайт, формы бронирования и каналы связи.
2. Какие данные мы собираем
- Контактные данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты.
- Данные поездки: адреса подачи/назначения, дата/время, информация о рейсе, пожелания.
- История коммуникаций по телефону, email, WhatsApp, Telegram, Viber.
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, устройство, аналитика использования сайта.
3. Как мы используем данные
- Для обработки и выполнения бронирований.
- Для связи по подтверждениям, изменениям и поддержке.
- Для улучшения качества сервиса и работы сайта.
- Для предотвращения мошенничества и несанкционированного использования.
- Для выполнения требований закона.
4. Платежная информация
Платежи обрабатываются защищенными платежными провайдерами. Мы не храним полные номера карт, CVV-коды и иные чувствительные платежные реквизиты.
5. Передача данных третьим лицам
Мы не продаем персональные данные. Ограниченные данные могут передаваться надежным подрядчикам (диспетчеризация, платежи, хостинг, аналитика), водителям/партнерам для выполнения поездки и государственным органам, если это требуется законом.
6. Хранение и безопасность
Мы храним данные только столько, сколько необходимо для оказания услуг, учета и правового соответствия. Мы применяем разумные технические и организационные меры защиты, однако 100% безопасности в интернете не существует.
7. Ваши права
Вы можете запросить доступ, исправление или удаление персональных данных, а также отказаться от необязательных маркетинговых сообщений.
8. Cookies и аналитика
Мы можем использовать cookies и аналогичные технологии для аналитики трафика, улучшения функциональности и оценки производительности сайта. Управление cookies доступно в настройках браузера.
9. Данные детей
Наши услуги не предназначены для детей младше 13 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей.
10. Обновления политики
Мы можем периодически обновлять эту Политику конфиденциальности. Изменения вступают в силу после публикации на этой странице с обновленной датой.
11. Контакты
По вопросам конфиденциальности пишите на info@vrvcarservice.com или звоните 224-607-8975.